Рефераты на заказКаталог готовых работОплата / получение работ
Менеджмент | Менеджмент для ГУСЭ
 
 
 

Менеджмент для ГУСЭ, контрольная работа

Оглавление работы Менеджмент для ГУСЭ
1. Теоретическая часть
Раскройте сущность основных методов принятия управленческих решений. Объясните, почему важное значение в управлении предприятием имеет грамотная постановка целей руководителем предприятия и донесение этих целей до сотрудников всех уровней.
 
2. Аналитическая часть
Построить дерево целей: Смена технологии производства товаров массового спроса.
 
3. Ситуационные задачи
Задача 1
Вы начальник отдела, в котором три подразделения. Вы воспринимаете свой отдел, как эффективный, сплоченный и дружный коллектив. Вы долго подбирали персонал, лично курировали работу каждого сотрудника на протяжении долгого периода времени. Вы тщательно продумывали работу внутри каждого подразделения, функции каждого сотрудника и вид работы, который каждый из них способен выполнять наиболее эффективно. Вы собрали одно из подразделений из пяти человек, начальник которого внезапно для всех перешел на работу в другую фирму. Вы долго не могли принять решения относительно кадрового вопроса, но, наконец, решили взять на место начальника своего друга, в котором вы очень уверены не только как в эффективном руководителе, но и как в порядочном человеке. Но у вас впереди тяжелый разговор - вам необходимо сообщить сотрудникам подразделения, что вы приняли решение пригласить на роль нового начальника подразделения нового сотрудника, и завтра он выходит на работу. Вы понимаете, что некоторые сотрудники могли претендовать на то, чтобы занять данное место, и все сотрудники ожидали, что вы будете принимать решение совместно, советуясь с ними. Кроме того, вы подозреваете, что некоторые сотрудники могут пойти на увольнение, если в связи со сложившейся ситуацией вы не предоставите им возможности карьерного роста, а этого вы допустить никак не можете.
Задание: определите проблему, продумайте варианты последствий вашего разговора с подчиненными, подумайте текст вашего выступления и аргументы в вашу пользу.
Задача 2
Для большинства руководители российских предприятий основной проблемой менеджмента является то, что российские работники недовольны, прежде всего, низкой зарплатой, из-за чего и не хотят повышать качество продукции. Эксперты в области менеджмента считают, что для решения данной проблемы необходимо приобретение нового оборудования, поиск новых заказчиков, ужесточение контроля изготовления продукции.
Задание: Обоснуйте свою точку зрения на данные аспекты управления (согласны ли вы с руководителями и экспертами). Предложите и обоснуйте подходы и методы, применяемые для устранения этих проблем.
 
4. Тестовая часть
1. Впервые менеджмент был определен как обеспечение выполнения работы с помощью других лиц:
а) Э.Мэйо;
б) М.Фоллет;
в) А.Файоль.
 
2. У.Тейлор подчеркивал важность:
а) рационализации производственного процесса;
б) социальных гарантий для работников;
в) выделении процессов в деятельности организации.
 
3. Основоположником школы человеческих отношений является:
а) Ф.Тейлор;
б) Э.Мэйо;
в) А.Файоль.
 
4. Основоположником школы научного управления является:
а) Э.Мэйо;
б) Ф.Тейлор;
в) Г.Герцберг.
 
5. В административной функции А.Файоль выделил пять ее элементов:
а) предвидение, планирование, организация, координация, контроль;
б) предвидение, планирование, мотивация, организация, контроль;
в) предвидение, организация, мотивация, координирование, контроль.
 
6. Какая зависимость существует между ростом доходов населения и повышением спроса на различные услуги?
а) прямая;
б) обратная;
в) нет зависимости.
 
7. Назовите элементы внутренней среды организации.
а) уровень разделения труда, кадровый состав организации, система вознаграждения
б) конкуренты, потребители, поставщики, состояние экономики страны
в) конкуренты, потребители, поставщики, состояние экономики страны, рынок
г) уровень разделения труда, кадровый состав организации, система вознаграждения, корпоративная культура
 
8. Чем характеризуется современная организация?
а) управленческая работа отделяется от текущей деятельности;
б) делается упор на интуицию;
в) занятие поста руководителя путем интриг;
г) усиление коллегиальности в руководстве.
 
9. Внешняя среда организации характеризуется:
а) сложностью, непредсказуемостью, подвижностью;
б) сложностью, масштабностью, предсказуемостью;
в) стабильностью, предсказуемостью; управляемостью.
 
10. Основные подходы к формированию стратегии фирмы:
а) долгосрочный план развития и оперативное планирование;
б) долгосрочное направление развития и миссия;
в) долгосрочное направление развития и направление развития;
г) долгосрочный план развития и направление развития.
 
11. Правила, по которым складываются отношения фирмы с внешней средой, - это:
а) ориентиры и задания;
б) стратегия бизнеса;
в) организационная концепция;
г) оперативные приемы.
 
12. Укажите лишний уровень стратегий:
а) корпоративный;
б) функциональный;
в) предпринимательский;
г) организационный.
 
13. Стратегия - это:
а) путь, средство и план действий, направленные на достижение целей организации;
б) выбор из альтернатив
в) путь и средство достижения цели.
 
14. Цели организации формулируются:
а) в количественном выражении;
б) в качественном выражении;
в) и в количественном, и в качественном выражении.
 
15. SWOT-анализ применяется для анализа:
а) рисков;
б) сильных и слабых сторон организации;
в) портфеля продукции;
г) действующей стратегии.
 
16. Для анализа внешней среды организации могут быть использованы:
а) метод ключевых вопросов;
б) SWOT-анализ, модель пяти сил;
г) SWOT-анализ, модель пяти сил, метод SPACE.
 
17. Виды мотивации:
а) моральное стимулирование;
б) хорошие деловые отношения с руководителем;
в) материальное стимулирование.
 
18. Мотивация - это:
а) функция управления;
б) воздействие на человека;
в) фактор, определяющий его поведение.
 
19. Какие потребности не входят в иерархию потребностей А.Маслоу?
а) власть;
б) физиологические;
в) самовыражения;
г) безопасности.
 
20. Контроль, осуществляемый в ходе проведения работ:
а) предварительный;
б) заключительный;
в) текущий.
 
21. При какой структуре управления увеличивается возможность конфликтов:
а) линейной;
б) функциональной;
в) смешанной;
г) матричной.
 
22. Конфликт между руководителем и исполнителем - это конфликт:
а) внутриличностный;
б) между личностью и группой;
в) межгрупповой;
г) межличностный;
 
23. Если к исполнителю одновременно проявили противоречивые требования линейный и функциональный руководители, то это конфликт:
а) внутриличностный;
б) меду личностью и группой;
в) межгрупповой;
г) межличностный.
 
24. К понятию 'конфликт' более всего подходит определение:
а) любое несогласие сторон;
б) недоразумение;
в) столкновение, спор;
г) столкновение противоположно направленных тенденций, обусловленное различием взглядов, позиций, интересов.
 
25. Роль обратной связи в управленческом цикле выполняет:
а) планирование;
б) организация;
в) мотивация;
г) контроль;
д) регулирование;
е) учет.
 
26. При контроле за эффективностью услуг менеджерам необходимо:
а) отслеживать мотивацию исполнителей услуг;
б) изучать конкурентов;
в) знать инфраструктуру предприятия.
 
27. К задачам стратегического планирования можно отнести:
а) стратегическое предвидение;
б) распределение ограниченных ресурсов;
в) внешнюю адаптацию;
г) внутреннюю интеграцию.
 
28. В ситуации, когда персонал обладает достаточными профессиональными знаниями и навыками, но не ориентирован на работу в новых условиях, наиболее эффективно использование руководителем роли:
а) организатора;
б) администратора.
 
29. Как называется принцип контроля, который характеризуется способностью к адаптации, допускает изменение целей и стандартов?
а) баланс объективных и субъективных данных;
б) гибкость;
в) справедливость.
 
30. Как называется управленческая деятельность с целью количественной и качественной оценки и учета результатов работы организации?
а) контроль;
б) стандарты;
в) нормативы.
 
Список литературы
 
Имеются готовые контрольные работы Менеджмент для ГУСЭ по следующим вариантам: 6
Ниже приводится обложка методического пособия, на основе требований которого были выполнены контрольные работы Менеджмент для ГУСЭ
Менеджмент для ГУСЭ
 
Цена работы Менеджмент для ГУСЭ - договорная.
Чтобы заказать готовую работу Менеджмент для ГУСЭ контрольная нажмите кнопку:
Контрольная по трудовому праву 0001Социология для ГУСЭ
© www.kursvl.ru 2017 г. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна. Авторские тексты защищены сервисом Яндекс.Оригинальные тексты